キャンセルの連絡
よくあるご質問
インターネット、Wi-Fi初心者の方でもこれを見れば解決!
他にもお客様から多く寄せられるご質問と回答をご紹介しています。
安心のサポート
うちでは使える?
満足できなかったら…
不安をお持ちの方も安心できる!
違約金無料でキャンセルOK!
ご安心ください。モバレコ Airはお申し込みから8日以内ならエリアに関係なく違約金無料でキャンセルできます。不安で長時間お悩みいただくより、まずはお申し込みいただいて、ご自身のエリアで使ってみてからご判断ください。
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STEP1端末到着から3日以内に
キャンセルの連絡 -
STEP28日以内に端末を返送
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STEP3キャンセル受付完了!
ご利用の流れ
ターミナルが届いたら
コンセントに差し込む!
Airターミナルが届いたら、
電源アダプターをつないでコンセントに差し込みます。
インターネットへ接続!
Airターミナルの側面に記載されているネットワーク名と暗号キーを、
お使いのパソコンやスマートフォンに設定すればWi-Fi接続開始!
まずはさくさくスピード見積り
お電話でお見積りをすぐお伝えします。
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ご利用中のお客様へ
下記内容でお困りの方はSoftBank Airサポートセンターへお問い合わせください。
利用料金の確認・サービスの変更
機器の接続・故障に関して
契約後のキャンセルのご検討
SoftBank Airサポートセンター
0800-1111-820
営業時間 / 10:00~19:00(年中無休)
契約後のキャンセルのご契約、利用料金の確認・
サービスの変更、機器の接続・故障に関して
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支払い方法の登録・変更、
契約後のキャンセルをご検討の方
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