サービス提供エリア

モバレコAirの使えるエリアとは?

携帯の電波を制限無しで使える便利なAirですが、建物の形状や利用するエリアによっては、電波が入りづらい場合がございます。例え使用可能エリア内でも、ご満足いただける通信状況かどうかは実際に使用してみないと分かりません。そこでモバレコAirはまずは使ってみてご判断いただくことをオススメしております。

モバレコAirなら違約金無料で キャンセルOK!まずは使って判断!
モバレコ Airはお申し込みから8日以内ならエリアに関係なく違約金無料でキャンセルできます。不安で長時間お悩みいただくより、まずはお申し込みいただいて、ご自身のエリアで使ってみてからご判断ください。
キャンセルの流れ
ネットが つながりにくいなあ…商品到着後、満足いかない…
  1. step1
    tel
    商品到着後、
    3日以内にキャンセル連絡
    下記のサポートセンターまでご連絡ください。キャンセル方法をご説明させていただきます。端末返送が到着から8日を超えると違約金対象になりますので、日付に余裕をもってご連絡ください。
    0800-222-5090 【営業時間】10:00〜19:00(年中無休)
  2. step2
    truck
    端末を8日以内に返送
    ソフトバンク株式会社に8日以内に端末を返送してください。(端末到着から8日以内に必着)
    ※ 送料はお客様負担となります。
  3. step3
    check
    キャンセル受付完了!
    期限内に返送が確認でき次第、キャンセルの受付が完了となります。
最短3日で届く!お申し込みやご相談、24時間受付中!

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お申し込みやご相談、
24時間受付中!

安心サポート

うちではつかえる? 満足できなかったら・・・
下三角
うちではつかえる? 満足できなかったら・・・

ご安心ください。モバレコ Airは お申し込みから8日以内ならエリアに関係なく違約金無料でキャンセルできます。不安で長時間お悩みいただくより、まずはお申し込みいただいて、ご自身のエリアで使ってみてからご判断ください。

step

1

うちではつかえる? 満足できなかったら・・・

端末到着から3日以内に
キャンセルの連絡

step

2

うちではつかえる? 満足できなかったら・・・

8日以内に端末を返送

step

3

うちではつかえる? 満足できなかったら・・・

キャンセル受付完了!

よくあるご質問

インターネット、Wi-Fi初心者の方でもこれを見れば解決!他にもお客様から多く寄せられるご質問と回答をご紹介しています。

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