ご不明であればモバレコAirカスタマーサポートセンターにご連絡ください。

キャッシュバック申請手続きが不備なく進んだ場合、課金開始月を含む12ヵ月後に入金予定です。その他CBをお申し込みのお客様はモバレコAirカスタマーサポートセンターにご連絡ください。

キャッシュバック申請手続き用メールは再送信可能です。モバレコAirカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
クレジットカードでのご登録のお客様は
info@air-mobareco-asp.jp
口座でのご登録のお客様は
info@air-mobareco.jp
上記のメールアドレスからメールが届きます。

申込月を起算とした10ヵ月目に申請可能です。翌月キャッシュバックのお客様の場合は課金開始日の翌月上旬に申請メールが到着しますのでご登録をお願いします。

マイソフトバンクのご利用明細か請求メールを印刷しFAXをお願いします。
確認項目：①申込ID②申込時の連絡先電話番号③契約者名

土日祝を除いた7営業日以内にメールでFAX受理完了のお知らせメールが到着します。

ご登録されたメールアドレス宛に確認キーのメールが到着いたします。
届かない場合は他のメールアドレスで再度お試しいただくか、迷惑メールフォルダの確認、設定の変更をお願いいたします。

キャッシュバック予定日（12ヵ月後の月末）を過ぎても入金がない場合は、お手数でございますがモバレコAirカスタマーサポートセンターにご連絡ください。